Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door Voeding voor je Ziel. Door gebruik te maken van onze diensten, verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.

1. Afspraakbeleid

• Bij annulering binnen een week voor aanvang van het traject zal 50% van de kosten in rekening worden gebracht. 
• Bij het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met de tarieven zoals vermeld op de website, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Betalingsvoorwaarden

• Het traject dient vooraf volledig te worden betaald om deelname te garanderen.
• Het is mogelijk om in twee of drie termijnen te betalen. Voor deze service wordt een meerprijs in rekening gebracht. Dit wordt voorafgaand aan de overeenkomst besproken en vastgelegd. De eerste termijn dient voor aanvang van het traject te zijn voldaan. 

3. Voeding voor je Ziel traject

• Het traject bestaat uit een vooraf aantal vastgestelde groep sessies.  Er wordt geen restitutie verleend na aankoop.
• De klant is zelf verantwoordelijk voor het behalen van resultaten en het opvolgen van de suggesties die worden gegeven tijdens de sessies.

4. Aanvullend op medische behandelingen

• De aangeboden behandelingen en trainingen zijn uitsluitend bedoeld als aanvulling op reguliere medische behandelingen en dienen niet ter vervanging daarvan.
• Raadpleeg bij gezondheidsklachten altijd een arts of specialist.

5. Resultaten en verantwoordelijkheid

• Resultaten van het traject kunnen per individu verschillen. De klant is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de adviezen en oefeningen die tijdens de sessies worden gegeven.

6. Overmacht

• In geval van overmacht, zoals ziekte of andere onvoorziene omstandigheden, behouden Simone Lemstra en Christina van der Ziel zich het recht voor om afspraken te verzetten. Er wordt in dat geval zo spoedig mogelijk contact opgenomen om een nieuwe afspraak te plannen.

7. Privacy en vertrouwelijkheid

• Alle persoonlijke gegevens en gedeelde informatie tijdens de sessies worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet met derden gedeeld zonder expliciete toestemming van de klant. Zie ook ons privacy beleid.

8. Klachten

• Indien u een klacht heeft over een sessie, training of traject, verzoeken wij u dit schriftelijk kenbaar te maken. Wij zullen ons uiterste best doen om samen tot een passende oplossing te komen. Zie ook ons privacy beleid.

9. Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
   

10. Aanpassingen
 

• Simone Lemstra en Christina van der Ziel hebben het recht om deze algemene voorwaarden ten allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing. 

Mocht u vragen hebben over deze algemene voorwaarden, neem dan gerust contact op via de contactgegevens vermeld op de website.
Met het maken van een afspraak of het aanschaffen van een training of traject verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.